Отзывы

Не один раз делала покупки в Милена проф, и по адресу Первомайская и на Касимовском шоссе, однажды даже проходила обучение в данном заведении. Не единожды отправляла своих клиентов в Милену за средствами по восстанавлению ногтей, делая последним (пусть и маленькую) выручку ( не благодарите). Сидя в пятницу 24 января в интернете, наткнулась на рекламу популярного товара и, как оказалось, заказать его можно у Милены проф на их сайте. Перехожу по ссылке, без каких-либо проблем заказываю товар. Жду. На след день в субботу 25 января вечером перезванивает девушка, представляется представителем Милена проф, сообщает товар прибыл, забирайте. Я ответила, что получится добраться до их магазина только во вторник. Мне вежливо сообщили, что товар отложен до вторника без каких-либо проблем! Отлично!!! Ждем вторника. Вторник. Утро. Звонит девушка из Милены проф и спрашивает приду ли я за товаром? Я отвечаю да и слышу как девушка начинает мычать, что так получилось, но товар мой, отложенный до вторника продан))). Видите ли "прошло три дня заветных со дня заказа, вы не приехали, мы его продали. Можем заказать Вам на четверг". Меня это не устраивает, даю понять, что товар нужен сегодня во вторник, так как обещала своим клиентам, что к среде товар будет. Девушка продавец (надо отдать ей должное) тут же сориентировалась, сказала, что товар привезут с другой точки с Касимовского шоссе и все будет, как и обговаривалось все изначально. Казалось все решили и все, что мне остается это приехать к вечеру забрать товар. Но не тут то было!!! Через пять минут мне перезванивает девушка с другого номера и ВАЖНО с ПАФОСОМ представляется директором Милены проф, не помню как ее зовут... Разговор сразу не ладится так как становится ясно, что директор явно не доволен сложившейся ситуацией и не прав в этой ситуации конечно же клиент, то есть Я! Разговор со мной ведется в ключе "Воспитатель и воспитанник", меня начинают отчитывать...Звучат заветные слова про ТРИ ДНЯ, о которых раньше меня НИКТО не предупреждал почему то , но теперь они являются ключевым моментом нашего спора. Слушать о том, что про 3 дня меня никто не предупреждал, не хотят. При этом директора возмущает мой тон, почему то не заметив каким тоном она говорит со мной. В конце директор раздраженно спрашивает "Вам товар перемещать с Касимовского шоссе???)))" Я отвечаю, что вот с этого нужно было и начать, а все, что было сказано до этого оставить на потом и в более вежливой форме, ведь первое - я клиент, второе - косяк не мой. Подтверждаю, что товар мне нужен пусть везут с Касимовского шоссе - я за ним приеду к вечеру! Директор явно не довольная таким ответом отметила, как не приятно ей было со мной общаться)), прощается. К вечеру как и договорились приезжаю в магазин за товаром - товара нет! Решили все-таки товар не привозить и послать не сговорчивого клиента в одно место... Типо проучить...Такого сотрудничества и хамства, да еще и от руководителя у меня не было. Громких слов "потеряли клиента" не будет. Будет висеть отзыв о работе Милены проф с клиентами...